Arggo Consulting, prin echipa sa care are peste 20 ani de experiență pe piața de consultanță și dezvoltare de software, a creat și implementat soluții pentru numeroase industrii de la real estate, retail și construcții, până la distribuție, servicii, F&B și agricultură. Unul dintre sectoarele pentru care creează aplicații de business, cu ajutorul platformei Arggo BPM este cel de healthcare. Cu ajutorul platformei se pot proiecta și automatiza fluxuri de orice complexitate, dezvoltând aplicații rapid și ușor fără a necesita cunoștințe de programare.
Arggo Consulting a lansat platforma Arggo BPM (Business Process Management) care oferă flexibilitatea de a crea aplicații personalizate prin optimizarea proceselor de business, oferind persoanelor cu funcție de decizie o imagine transparentă și centralizată a activității companiei din care fac parte. Arggo BPM este o platformă modulară bazată pe cele mai noi tehnologii de dezvoltare software.
Printre clienții Arggo Consulting care utilizează sau își construiesc aplicații de business pe baza platformei Arggo BPM putem enumera companii precum: Catena, Fildas, Doctor Leahu, Aquila, Blue Air, Automobile Bavaria, Comfert, Qualitance, Băneasa Shopping City, Baumit, Libra Internet Bank, Kruk, Klass Wagen, Klarwin, Kwizda Agro, Redoxim, Viarom etc.
Arggo Consulting pe baza platformei Arggo BPM a creat o aplicație dedicată sectorului de healthcare. Aplicația Healthcare este destinată spitalelor, clinicilor medicale și spațiilor de locuit asistate și este optimizată pentru navigarea prin sistemul de lucru unificat al tuturor departamentelor sau specializărilor medicale. Acest lucru se face printr-o interfață intuitivă și ușor de utilizat a aplicației.
Soluția Arggo BPM se pretează pentru această industrie deoarece permite automatizarea fluxurilor complexe în special a celor ce necesită multe niveluri de aprobări sau programări cum ar fi parcursul unui pacient pe la mai multe cabinete și specializări din cadrul unui spital sau a unei clinici medicale.
Spre exemplu, cu ajutorul Arggo BPM, pentru fluxul dedicat pacienților se pot gestiona programările, vizitele în clinici, se pot defini statusurile medicale sau crearea și implementarea planului de tratament, realizarea și încasarea devizului. Toate acestea prin intermediul interfețelor user-friendly, accesibile atât de pe PC, cât și mobile.
Platforma Arggo BPM permite integrarea cu orice sistem intern sau extern pe care îl are instituția de sănătate. Aceste sisteme pot fi de la ERP, la CRM, până la sisteme de call center și aplicații mobile, care pot fi servicii interne sau externalizate al instituției medicale.
De exemplu, programarea unui pacient poate fi realizată la recepția clinicii, în cabinetul medical, dar și prin apel la call center sau programare online. Căutarea unui pacient sau crearea unuia nou poate fi realizată direct și sincronizată în timp real cu sistemele de back-office ale clinicii sau spitalului. Documentele generate pot fi stocate în sistemul de gestionare a documentelor clinicii sau instituției medicale. Implementarea unei astfel de soluții are numeroase avantaje de la faptul că răspunde nevoilor administrative ale oricărei instituții medicale, la asigurarea unui acces centralizat și instant la fișele medicale ale pacienților pentru un diagnostic precis și rapid. De asemenea permite call-center-ului și recepției să facă programări pentru consultații verificând în același timp disponibilitatea fiecărui medic.
Aplicația de healthcare aduce un plus valoare la experiența pacientului cu instituția de sănătate și oferă acesteia posibilitatea de a avea un istoric al pacientului, dar și posibilitatea de a le reaminti pacienților când să revină la controlul medical periodic.
În cadrul aplicației există anumite niveluri de restricție pentru utilizatori, astfel încât să nu fie puse în pericol datele personale și de confidențialitate ale pacienților, iar datele medicale ale acestora pot fi vizualizate doar de medicii implicați în planurile de tratament. Astfel, aplicația respectă standardele de securitate și conținutul noțiunii de secret profesional definit de Codul de Deontologie Medicală.
„Soluția de healthcare pe baza platformei de BPM a fost dezvoltată de echipa noastră din dorința de a ajuta jucătorii din sectorul sănătății să creeze o cultură a transformării modelelor de afaceri, mutând accentul pe investiții de capital inteligente, în special pe noile tehnologii, cum ar fi automatizarea. Cu ajutorul soluției de healthcare instituțiile medicale, indiferent care sunt acestea, pot avea un acces mult mai facil la informațiile despre pacienți, datorită oportunităților pe care le creează analiza datelor, însă fără a neglija constrângerile legate de protecția vieții private și a datelor personale, obligațiile de etică și de conformitate. Instituțiile medicale care înțeleg care sunt tendințele și acționează asupra modului în care pacientul este tratat, și cum răspunde acesta la toate resursele online sau la alte tehnologii, vor fi probabil mai bine poziționate în noul context.” a spus Otilia Ionașcu, Product Development Manager al companiei Arggo Consulting.
Citește articolul original pe businessmagazin.ro